Hjælp
HANDELSBETINGELSER
1. BESTILLING PÅ STREETMACHINE.COM
Betalingsmetoder:
Du kan betale din ordre via et af de mange accepterede korttyper eller ved betalingsservicen Paypal.
Korttyper som du kan benytte på Streetmachine.com er:
- Dankort
- eDankort
- Visa Electron
- MasterCard
Hvis du bestiller udenfor Danmark skal dit betalingskort være understøttet af Verified by Visa, SecureCode eller J/Secure.
3D Secure er en betalingssikkerhed udviklet af Visa for at bekræfte at personen der benytter kortet er dig. Sikkerhedsmetoden er også benyttet af MasterCard. Det er op til dit betalingsinstitut at bekræfte din identitet hvis du bruger kredit eller debit kort til køb på internettet. Identifikationen foregår ved at indtaste sit personlige password ved købet. Passwordet bliver kontrolleret af dit betalingsinstitut igennem en krypteret og sikker forbindelse. Passwordet er et du selv har valgt med dit betalingsinstitut, eller har fået tilsendt.
Ved benyttelse af Paypal skal Paypal adressen stemme overens med forsendelsesadressen i ordren. Dette er af sikkerhedshensyn og et krav fra Paypal. Hvis de ikke stemmer overens vil vi kontakte dig og finde en løsning.
Kampagner:
- Bestil et skateboard og vi giver gratis griptape og skruer med!
Priser:
Web Deal, udsalg- og tilbudspriser er kun gældende her på webshoppen. Ikke i den fysiske butik i København, medmindre andet står skrevet.
Procentrabatkoder gælder ikke på allerede nedsatte varer.
Alle priser er inklusive dansk moms på 25%.
Køb momsfrit udenfor EU:
Handler du fra et land udenfor EU, så trækker vi den danske moms fra prisen.
Gavekort:
Du kan købe gavekort som kan bruges på Streetmachine.com eller i vores butik i København. Et gavekort bliver ikke sendt fysisk til dig, men derimod på mail, for hurtigst mulig afvikling.
Udsolgte varer, pris- og trykfejl:
Streetmachine tager forbehold for udsolgte varer samt pris- og trykfejl på webshoppen. Har du spørgsmål vedrørende dit køb er du velkommen til at kontakte os.
2. RETURRET OG REKLAMATIONSRET
Returret:
Du har 14 dages returret på varer. De 14 dage gælder fra den dato du har modtaget dine varer på.
Returnering:
Produkter skal returneres i original emballage, og prismærker o.l. må ikke være taget af.
Produkter skal pakkes I en kasse eller lignende. Tape må ikke påsættes direkte på et produkt eller produktets emballage. Hatte og caps skal pakkes i en kasse så formen ikke bliver presset I stykker. Streetmachine tager ikke skateboards retur hvis griptape er monteret på, eller dele er taget ud af emballagen og samlet.
Streetmachine.com har ret til at afvise en returnering hvis ovenstående krav ikke er opfyldt.
Du har 2 års reklamationsret på produkter. Dette gælder produktionsfejl og ikke almen slidtage fra normalt brug.
Hvis du har et produkt du vil reklamere over, så kontakt os venligst via e-mail på service@streetmachine.com. Inkludér dit ordrenummer/Faktura nr. samt billeder og beskrivelse af fejlen.
Vores leverandører behandler reklamationer på forskellige måder, vi bestræber os efter at behandle reklamationer hurtigst muligt.
3. FORSENDELSE
Generelt om forsendelse:
Streetmachine.com sender ordrer ud med Post Danmark og UPS. Alle pakker er forsikrede og har et pakkenummer så dens status altid kan spores.
Levering i Danmark er 1-3 hverdage.
Forsendelsespriser:
Vi tilbyder gratis levering af ordre i Danmark ved køb for over 1000 DKK. / Free shipping to all Internatio
| Denmark | DKK 70 | (Post Danmark) |
| Europe | EUR 10 | (Fedex) |
| Greenland and Faroe Islands | DKK 310 | (Post Danmark - Private Priority - 2-6 hverdage) |
| USA and Canada | USD 20 | (Fedex) |
| Rest of World | USD 30 | (Fedex) |
Leveringsfrist:
| Danmark: | 1-3 arbejdsdage. |
| Europe: | 2-4 working days. |
| International: | 2-5 working days |
