Hjælp - Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER HOS STREETMACHINE.COM

1. Ordrebekræftelse

Ved at acceptere disse handelsbetingelser, samt ved bekræftelse af kundens ordre, opstår en skriftlig og bindende aftale mellem parterne. Efter ordre afslutning på STREETMACHINE.COM, vil kunden automatisk modtage en bekræftelse på købet. I tilfælde af fejl eller mangler på varen, forbeholder STREETMACHINE.COM sig ret til IKKE at sende varen til kunden, og dermed annullere ordren.

2. Aldersbegrænsning

I tilfælde, af kunden er under 18 år, skal der indhentes tilladelse fra forældre eller anden myndig person.

3. Betaling

STREETMACHINE.COM accepterer Dankort, VISA/Dankort, VISA Elektron, Mastercard, Maestro og Paypal. Sker betaling med Debit eller Kredit kort, skal kunden på STREETMACHINE.COM indtaste alle nødvendige informationer på kortet samt sikkerhedskoden, hvis der er tale om en transaktion med 3D Secure. Alle informationer, bliver sendt sikkert til STREETMACHINE.COM, ved brug af SSL (Secure Socket Layer) og en krypteret forbindelse. Dette modvirker alle ukendte og uvedkommende kilder kan få adgang til kundens oplysninger. STREETMACHINE.COM opbevarer ikke kundens kortoplysninger efter endt transaktion. Sker betaling via Paypal, kan kunden sikkert overføre penge for transaktionen, og dette sker ligeledes med SSL (Secure Socket Layer) og en krypteret forbindelse.

Alle priser er inklusiv dansk moms. Priserne er uden fragt eller andre services som STREETMACHINE.COM måtte tilbyde. STREETMACHINE.COM forbeholder sig ret til at ændre priser til enhver tid. På STREETMACHINE.COM kan priserne ses i følgende valutaer Danske Kroner (DKK), US Dollars (USD) og Euro (EUR)

4. Lokale importafgifter

Opmærksomheden henledes på lokale importafgifter der afhænger af land og region. Disse afgifter betales af kunden selv.

5. Fortrydelsesret

En vare kan returneres inden 14 kalenderdage fra modtagelsesdagen. Hvis fortrydelsesretten ønskes benyttet, vil der i pakken være medsendt et returlabel fra Post Danmark, og varen kan omkostningsfrit returneres. Varen skal returneres i original indpakning og emballage. Forsendelser udenfor Danmark indeholder ikke returlabel.

Alle returvarer der ikke opfylder de ovenstående krav vil blive afvist af STREETMACHINE.COM. Vær venligst opmærksom på at kunden er ansvarlig for at opbevare postkvitteringen på returforsendelsen indtil varen er ombyttet eller tilbagebetalt af STREETMACHINE.COM.

Ønsker kunden at bytte en varer til en anden farve eller størrelse, kan dette ske ved at placere en ny ordre og sende den gamle retur. Derefter refunderer STREETMACHINE.COM den gamle ordre inkl. fragtomkostninger.

6. Reklamationsret

Alle produkter fra STREETMACHINE.COM leveres med 2 års garanti. Denne garanti inkluderer fejl på metervaren, produktionsfejl og andre forarbejdningsrelaterede fejl. Reklamationsretten gælder ikke fejl opstået af almindelig slitage. I tilfælde af reklamationer kontakt da kundeservice på support@streetmachine.com

7. Fragt

STREETMACHINE.COM sender pakker med Post Danmark i Danmark og FedEx til alle internationale destinationer. Alle forsendelser er forsikret og Track & Trace informationer e-mailes til kunden når varen afsendes fra STREETMACHINE.COM.

Fragttider er som almindelig service i Europa 1-3 hverdage, og som almindelig service uden for Europa 3-5 hverdage. STREETMACHINE.COM fraskriver sig ethvert ansvar for evt. forsinkelse i forbindelse med told processer uden for EU.

Fragtomkostningerne varierer fra land til land. De pågældende priser vil fremgå i check-out flowet, når kunden lægger sin ordre. Hvis kunden er i tvivl om fragtomkostningen, er STREETMACHINE.COM klar til og besvare dette på Tel: +45 5369 6626 eller vores kundeservice på mail: support@streetmachine.com.

8. Personlige oplysninger

Hos STREETMACHINE.COM behandler vi kundens informationer med stor respekt og integritet. Ingen informationer bliver videregivet til tredje part.

9. Gavekort

Gavekort du køber online på STREETMACHINE.COM kan benyttes på webshoppen samt i vores fysiske butik i København. Gavekortet bliver ikke sendt fysisk til dig, men derimod via mail for hurtig afvikling. Efter køb af gavekort vil du modtage en e-mail med gavekortet som herefter kan printes eller videresendes til rette modtager.

10. Cookies

Når du besøger STREETMACHINE.COM, indsamler vi også information om kundens adfærd på hjemmesiden. En cookie er en lille tekstfil, der lægges på kundens computers harddisk, med oplysninger om, hvilke dele af hjemmesiden kunden har besøgt. Der anvendes cookies til at personalisere kundens online oplevelse samt at indsamle statistiske data med henblik på forbedringstiltag målrettet købsoplevelsen i STREETMACHINE.COM. Cookies er pålidelige filer, der ikke kan afvikle programkode, der ikke kan overføre virus og som ikke kan anvendes til at indsamle information om, hvad kunden i øvrigt anvender computeren til. STREETMACHINE.COM anvender ikke cookies til at gemme eller indsamle personoplysninger. Kunden kan vælge ikke at acceptere cookies. Hovedparten af internetbrowsere gør det muligt at slette og blokere cookies, samt at advare kunden og bede om kundens accept før en cookie gemmes. Det er i internetbrowseren, kunden finder hjælp til, at opsætte internetbrowseren til at håndtere og eventuelt blokere cookies. Opmærksomheden henledes på, at hvis kunden ikke ønsker at anvende cookies, når STREETMACHINE.COM besøges, kan det have betydning for købsoplevelsen. NORESESTORE.COM anvender blandt andet cookies til at holde kundens indkøbskurv opdateret og cookies er ligeledes nødvendige for at kunne gennemføre en handel.

11. Hvilke Cookies anvender STREETMACHINE.COM

STREETMACHINE.COM anvender cookies til følgende overordnede formål; funktionalitet, webstatistik samt salg og annoncering. De funktionelle cookies anvendes for at sikre, at STREETMACHINE.COM fungerer efter hensigten, hvilket blandt andet omfatter at kunne tilføje varer til indkøbskurven, gennemføre en handel, etc. Der gemmes ingen personlige informationer og disse cookies slettes automatisk, når browseren lukkes. Vi benytter services fra Google (Google Analytics) til at opsamle webstatistik. Cookies fra disse udbydere giver muligheden for blandt andet at se, hvilke sider der bliver besøgt, hvor trafikken kommer fra, etc. Informationerne anvendes til at måle og forbedre kundens oplevelse samt at følge op på salg og annoncekampagner.

12. Virksomhedsoplysninger

WWW.STREETMACHINE.COM er den officielle online forretning for Player ApS. Player ApS er underlagt dansk lovgivning og er registreret i Danmark på adressen:

Player ApS
Vestergade 12A 2. Sal
1456 København K.
Cvr: 18 50 47 07 

Tel: 53 57 12 11
Mail: support@streetmachine.com